INFORME DE EVALUACIÓN DE LA SATISFACCIÓN DE LOS CLIENTES

   
RUVICAM, S. L. desea conocer de sus clientes si el servicio que les presta es de su entera satisfacción, y en su opinión, en que podría mejorarse el mismo. Por todo ello les solicitamos respondan con total sinceridad al cuestionario adjunto.

Agradeciéndoles de antemano su colaboración, les saluda atentamente,

            Gerente.

 

Calidad del servicio prestado Bueno Regular Deficiente
A - Atención telefónica

B - Atención personal
C - Respuesta en ofertar
D - Comportamiento de los operarios
E - Plazo de servicio
F - Rapidez de ejecución
G - Claridad y exactitud en la factura
H - Gestión de cobro
I - Solución a los problemas planteados
J - Comportamiento medioambiental en la obra
 
Comentarios:
Propuestas de mejora:
Nombre:
Apellidos:
C.P.:
Ciudad:
  

Si tuviera cualquier problema a la hora de rellenar este formulario puede enviar sus comentarios, escribiendo a evaluacion@ruvicam.com.

Los datos de este cuestionario son absolutamente confidenciales y no serán facilitados ni difundidos por Ruvicam S.L.
Puede ejercer Ud el derecho de cancelación o rectificación previsto en el art.16 de la Ley de Protección de Datos de Carácter Personal.

 

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